Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez cove-loop z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie cove-loop.com
Usługodawca świadczy następujące usługi:
Rezerwacji można dokonać poprzez wypełnienie formularza na stronie internetowej lub kontakt mailowy.
Usługodawca potwierdza rezerwację w ciągu 24 godzin od otrzymania zgłoszenia.
Klient jest zobowiązany do podania prawdziwych danych kontaktowych.
Płatność za usługę następuje po jej wykonaniu, zgodnie z aktualnym cennikiem dostępnym na stronie internetowej.
Ceny podane na stronie są cenami brutto.
Klient ma prawo odwołać wizytę bez ponoszenia kosztów, pod warunkiem zgłoszenia odwołania co najmniej 24 godziny przed umówionym terminem.
W przypadku odwołania wizyty w krótszym terminie Usługodawca zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty w wysokości 50% wartości usługi.
Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą i najlepszymi praktykami.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ukryte schorzenia zwierzęcia, o których Klient nie poinformował przed rozpoczęciem usługi.
Klient zobowiązany jest do poinformowania Usługodawcy o wszelkich alergiach, chorobach i specjalnych potrzebach zwierzęcia.
Reklamacje dotyczące jakości świadczonych usług należy zgłaszać na adres [email protected] w ciągu 7 dni od dnia wykonania usługi.
Usługodawca rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania.
Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa odrębna Polityka Prywatności oraz Klauzula RODO.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu można kierować na adres: [email protected]